Você descreve o problema e como o trabalho acontece hoje. A LPeM define o formato de solução adequado, sem transformar a conversa em catálogo de tecnologias.
Para uma tarefa manual recorrente que pode ser delimitada e automatizada sem iniciar um projeto grande.
Para informações copiadas entre ferramentas ou atualizações que dependem de alguém lembrar de fazê-las.
Para status, responsáveis e pendências distribuídos entre mensagens, arquivos e planilhas.
Para organizar contatos, próximas ações e retornos até o agendamento, preservando o atendimento humano.
Para regras, portais, painéis e integrações que não cabem em uma solução delimitada ou productizada.
Para soluções que precisam permanecer confiáveis e acompanhar mudanças reais no processo.
Entendemos a operação e verificamos se existe um problema que vale resolver.
Definimos escopo, responsabilidades, prazo e investimento.
Desenvolvemos e validamos a solução de maneira iterativa.
Configuramos, testamos e colocamos a solução em uso.
Quando necessário, continuamos monitorando, suportando e evoluindo a solução.
A conversa inicial é sem compromisso. Você não precisa saber qual tecnologia ou solução pedir.